西部决策网讯 为切实打通医保政策宣传“最后一公里”,破解群众医保政策知晓不全面、业务办理不熟练、政策理解有偏差等问题,推动各项医保惠民政策落地落细、深入人心。近期,镇巴县医保局精准发力、多点布局,扎实开展医保政策进机关、进企业、进医院、进社区“四进”宣传活动,通过分场景、分群体、精准化宣讲,全方位、多角度普及医保政策知识,切实提升群众医保获得感、幸福感与安全感。
政策进机关,示范引领强氛围。镇巴县医保局以机关单位为宣传阵地,面向公职人员开展专题政策宣讲。通过集中学习、专题解读、线上推送政策文件等方式,重点讲解职工医保参保缴费、个人账户共济、门诊统筹、门诊慢特病、缴费年限认定等核心政策,细化解读日常经办注意事项。同时引导全体干部职工主动当好医保政策“宣传员”,立足岗位、面向亲友群众广泛普及医保知识,发挥公职人员示范带头作用,营造全员学政策、全民懂医保的良好氛围。
政策进企业,精准服务助发展。聚焦县域企业及灵活就业人员医保需求,医保业务经办中心组织工作人员深入辖区企业镇巴县煤矿、陕西省巴山屈家山矿业有限公司等多家企业开展上门宣讲服务。现场为企业负责人、劳资人员详细讲解企业职工参保流程、缴费标准、人员增减申报、医保转移接续等业务政策,细致解答职工医保与居民医保区别、异地就医报销、工伤医保衔接等高频问题。积极引导企业依法依规为职工参保缴费,保障从业人员合法医保权益,助力优化县域营商环境,稳定就业民生保障。
政策进医院,规范诊疗守底线。依托全县各定点医院、定点零售药店等前沿服务窗口,县基金管理中心到20家镇卫生院开展沉浸式医保政策宣传。一方面,面向就诊群众,在门诊大厅、收费窗口设置宣传点位,通过摆放展板、发放宣传手册、现场答疑等方式,普及住院报销、门诊慢特病认定、异地就医备案等实用政策,手把手指导群众便捷办理医保业务。另一方面,面向医护及药店工作人员,开展医保基金监管政策宣讲,以案释法讲解欺诈骗保行为及处罚规定,压实定点医药机构主体责任,规范诊疗服务和医保结算行为,筑牢医保基金安全防线。
政策进社区,下沉服务暖民心。立足社区基层治理阵地,聚焦老年人、独居老人、残疾人等重点群体,开展接地气、零距离的宣讲服务。局机关、局属单位深入社区小区、便民服务点,用通俗易懂的方言白话解读城乡居民医保参保缴费、医疗救助、门诊慢特病办理等惠民政策。通过“现场宣讲+答疑解惑+帮办代办”的模式,上门为特殊群体核对参保信息、解答参保疑问,切实解决群众参保缴费、就医报销中的急难愁盼问题,让医保红利精准直达千家万户。
下一步,镇巴县医保局将持续常态化开展医保政策“四进”宣传活动,不断创新宣传形式、丰富宣传内容、细化宣传举措,精准对接不同群体医保需求,持续提升医保政策知晓率、参保覆盖率和群众满意度,全力守护群众“看病钱”“救命钱”,以扎实的医保民生工作护航全县群众健康保障。(供稿:冉启虎)